實驗室管理系統(tǒng)LIMS廠家成千上萬家,有國內(nèi)的有國外的。那么如何在眾多的LIMS供應(yīng)商中選擇我們要的LIMS,是需要一些指標來界定的。于是挑選供應(yīng)商就轉(zhuǎn)變成挑選合適的指標這個問題了。以下一些指標小編的個人意見,可供參考。
一、近年來LIMS供應(yīng)商的國際銷售排名
“國際銷售排名”指標反應(yīng)該廠商產(chǎn)品在國際上的認可程度,行業(yè)占有率,從另一個方面反應(yīng)公司的綜合實力(軟件、銷售、服務(wù)、宣傳等)。
二、 LIMS供應(yīng)商的國際知名成度
“國際知名度”指標代表該廠商在領(lǐng)域內(nèi)的影響力、信譽度等軟實力,比較體現(xiàn)廠商的自身實力和資質(zhì),是國外考察指標中的重要因素。
三、最近一年LIMS供應(yīng)商的國際銷售排名
“最近一年國際銷售排名”指標反應(yīng)產(chǎn)品最近的客戶認可程度,排名較高往往表示產(chǎn)品符合當前行業(yè)的發(fā)展需要、符合客戶的工作需要,可能將來會成為新的行業(yè)領(lǐng)袖。故這個指標比較重要。
四、近年來LIMS供應(yīng)商的國內(nèi)銷售情況(排名)
“國內(nèi)銷售排名”指標反應(yīng)國際公司對我國行業(yè)的關(guān)注程度,國內(nèi)行業(yè)的市場占有率。反應(yīng)出其對國內(nèi)行業(yè)規(guī)范的熟悉程度和國內(nèi)客戶對國際產(chǎn)品的認可程度。中衛(wèi)是國內(nèi)首家LIMS公司,其名下的ILIMS軟件應(yīng)用領(lǐng)域廣達醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)保、科研教學(xué)、食品飲料、商檢、冶金、計量等行業(yè),能夠滿足政府法規(guī)類、企業(yè)質(zhì)量控制和研發(fā)類、大學(xué)和科研機構(gòu)、商業(yè)實驗室和地方服務(wù)機構(gòu)等各類實驗室對信息化運營和管理的迫切需求。
五、最近一年LIMS供應(yīng)商的國內(nèi)銷售情況(排名)
“最近一年國內(nèi)銷售排名”指標反應(yīng)最新的國內(nèi)客戶對產(chǎn)品的認可程度。排名較高往往表示產(chǎn)品符合當前國內(nèi)行業(yè)的發(fā)展需要、符合國內(nèi)客戶的工作需要,可能將來成為新的行業(yè)領(lǐng)袖。故這個指標比較重要。
六、 各LIMS供應(yīng)商的國內(nèi)代理商資質(zhì)(工程師數(shù)量、工程師國外培訓(xùn)情況、公司組織結(jié)構(gòu)、與國外LIMS廠商的代理協(xié)議與代理年限等)
“國內(nèi)代理商資質(zhì)”指標反應(yīng)國內(nèi)代理商自身的水平。目前國際LIMS廠家都沒有直接在國內(nèi)銷售、開發(fā),其主要原因在于國際慣例在國內(nèi)沒有成為“慣例”,產(chǎn)品不能直接應(yīng)用,需要對國內(nèi)行業(yè)進行二次開發(fā)。而二次開發(fā)的好壞需要一個“了解”國內(nèi)情況的代理商,因此國內(nèi)代理商的水平往往決定了國際品牌在國內(nèi)的形象。這一點非常容易被忽視。其實國內(nèi)代理商與國際廠家的簽約內(nèi)容是非常重要的,有的代理只被國際廠商授權(quán)很短的時間,有的只能代理部分內(nèi)容,有的只是代理,有的則可能是合作伙伴。目前LIMS產(chǎn)品的國內(nèi)代理商需要外方提供源代碼才能進行開發(fā),故代理商的工程師是否經(jīng)過國際廠家的培訓(xùn)與認可就十分關(guān)鍵了,如果國內(nèi)代理商的軟件能被國際廠商所采用就更另當別論了。故此項指標十分關(guān)鍵!
七、近年來LIMS代理商的國內(nèi)銷售情況(排名)
“代理商的銷售情況”反應(yīng)目前代理商的業(yè)績,第六個指標已經(jīng)表明代理商的概念很廣,故有的代理商在業(yè)績上往往把以前的代理商業(yè)績加到自己的身上,并不能反應(yīng)自身的實力,需要我們甄別。
八、 最近一年LIMS代理商的國內(nèi)銷售情況(排名)
“最近一年代理商的國內(nèi)銷售排名”可以真實反應(yīng)我們即將采用的代理商的水平,也反應(yīng)行業(yè)內(nèi)對這家代理商的認可程度,防止張冠李戴被代理商欺騙。故這個指標比較重要。
九、各LIMS產(chǎn)品在國內(nèi)實驗室的使用情況與實驗室類型(企業(yè)、政府實驗室、第三方)
由于不同的實驗室性質(zhì)不一樣,特別是藥檢行業(yè)代表國家規(guī)范,檢驗的內(nèi)容又是人命關(guān)天的藥品質(zhì)量,故是否在政府實驗室、標準實驗室、特別是藥檢行業(yè)中實施過,區(qū)別是很大的。有的產(chǎn)品很好,但如果沒有行業(yè)內(nèi)的實施經(jīng)驗,仍然不能發(fā)揮軟件的優(yōu)勢。如果曾經(jīng)在藥檢行業(yè)有過實施經(jīng)驗,對藥檢工作就會有相當?shù)牧私馀c理解,這種知識的學(xué)習(xí)過程會對今后的類似工作起決定性作用
十、各LIMS產(chǎn)品在國內(nèi)實驗室的實施周期(從調(diào)研到正式運行)
“實施周期”指標能反應(yīng)代理商的工程師對所代理軟件的理解程度、掌握程度,對開發(fā)工具的熟悉程度,也反應(yīng)程序員的編程水平。同時更能反應(yīng)項目組成員對客戶需求的理解程度,進而反應(yīng)公司的工作進度掌握、實施能力等很多內(nèi)在元素。實施周期短還有一個很重要的結(jié)論,即該公司軟件的商業(yè)化程度很高,大部分內(nèi)容已在產(chǎn)品的核心代碼之中,二次開發(fā)量較少。也表明代理商對某行業(yè)的工作規(guī)范理解較深,不需要與客戶進行深入探討。所以這個指標在有實施周期要求的條件下也是十分關(guān)鍵的指標。
十一、各LIMS產(chǎn)品在國內(nèi)實驗室的客戶評價與用戶經(jīng)驗
如果能與已實施LIMS軟件的用戶進行“真誠”的交流,從用戶的角度評判各代理商及代理軟件的優(yōu)劣,則對我們尋找優(yōu)秀的軟件商很有幫助。但基于國內(nèi)的思維慣式,能否從其他用戶得到真實的信息不得而知,故此指標參考意義較大。
十二、各LIMS產(chǎn)品在國內(nèi)藥檢系統(tǒng)的實施經(jīng)驗與實施周期
該指標與第九個指標的含義雷同,都是認為有藥檢行業(yè)的實施經(jīng)驗(有成功經(jīng)驗更好,即使失敗也是經(jīng)驗的積累)應(yīng)遠遠高于其他因素。它表明其軟件在藥檢行業(yè)內(nèi)的商業(yè)化程度較高,具有廣泛的代表性、通用性,符合藥檢行業(yè)的工作規(guī)范。故這個指標最為關(guān)鍵。